对于跨国企业来说，选择深圳这个经济重镇作为布局全球的重要平台，已经有着难以抗拒的吸引力。ＩＢＭ公司负责人昨天在接受记者采访时透露，ＩＢＭ在华南及深圳地区发展１５年来，业绩增长迅猛。经过慎重权衡，ＩＢＭ已将其全球采购以及ＩＴ服务外包业务的执行中心都设在深圳，深圳成为ＩＢＭ全球整合的战略要地。

 

  ＩＢＭ全球采购总部迁入深圳

 

  ＩＢＭ深圳分公司总经理韩敬军告诉记者，ＩＢＭ总部的高层已经将其全球采购总部迁到深圳，在这里设立ＩＢＭ采购中国有限公司，同时将全球首席采购官的办公地点也搬到深圳。

 

  据悉，这是ＩＢＭ首次将集团某一部门的总部迁移到美国总部以外的其他国家和地区，被业界誉为ＩＢＭ从一家跨国公司向新的模式——“全球整合企业”转型的有效例证。

 

  推动、支持ＩＢＭ高层作出这一重大战略决定的终级动力，来自该公司１５年来在深圳投资的丰富回报。据了解，ＩＢＭ于１９９３年开始在华南地区成立直属机构，全面拓展对华业务，并很快在深圳设立了分公司。在深圳，ＩＢＭ业务发展尤其迅速，客户遍及金融、通信、制造业、商品流通等行业，并先后成立了采购、生产、客户订单履行、软件业务支持及全球服务执行中心等多个业务机构。目前，深圳已是ＩＢＭ采购、订单履行和生产制造的重要中心，在深圳生产的产品涉及Ｘ系列服务器、Ｐ系列服务器和零售系统解决方案，并为ＩＢＭ软件产品业务提供相关支持。

 

  韩敬军透露，落户深圳的ＩＢＭ采购中国公司，将负责在全球范围内为ＩＢＭ提供各种采购及市场信息、采购咨询等系列服务，包括为ＩＢＭ服务器部和零售解决问题方案部提供战略采购与工程支持，为ＩＢＭ中国子公司和合资公司提供一般采购服务，以及为ＩＢＭ的终端客户提供采购和工程服务。

 

  “ＩＢＭ在深圳的发展，得到了深圳市政府的大力支持，ＩＢＭ深圳分公司的经营一直保持高速增长的势态。”韩敬军表示，此次在深设立全球采购中心，得到了深圳市政府部门的鼎力相助。ＩＢＭ采购中国有限公司作为ＩＢＭ在美国采购总部之外的最大的全球采购组织，将充分加强与深圳的合作，不断扩大业务范围，在全球为ＩＢＭ提供生产性采购、一般性采购、分销采购、物流采购、市场信息及采购咨询等服务。

 

  在深开展全球服务外包业务

 

  “事实上，ＩＢＭ选择深圳作为全球整合的战略要地，与深圳在中国经济中的引领作用、本地企业对信息技术高速增长的需求与重视是分不开的。”韩敬军认为，深圳具有完善的基础设施、便利的航空海运交通、丰富的人才储备，这些因素决定深圳必将成为ＩＢＭ全球集成供应链的重要一环。此外，深圳位于珠三角的核心地带，又是粤港澳经济区的核心城市。

 

  “面对珠三角地区的挑战和崭新机遇，ＩＢＭ正在充分发挥软件、硬件和解决方案三方面的优势，将公司发展战略与广东、深圳的产业结构调整思路紧密结合，为推动珠三角地区及深圳经济发展作出贡献。”

 

  他透露，为充分利用深圳的诸多优势，ＩＢＭ已在深圳成立了全球服务执行中心。作为ＩＢＭ全球服务部在中国的战略性应用软件管理服务实施部门，该中心经营触角将遍及各种与资讯科技有关的应用服务。同时，这个中心还是ＩＢＭ全球服务执行网络的重要组成部分，将协同总公司在全球各地如印度、巴西的服务中心，为处在不同时区的客户提供不间断的远程运营支持服务。

 

  “深圳是ＩＢＭ确定的开展全球服务外包业务的重镇。”韩敬军透露，目前深圳服务执行中心已为来自亚洲、澳大利亚、欧美等地的１０多个国家和地区的客户提供多样化服务。

 

  发力高端打造服务中枢

 

  据ＩＢＭ亚太生产部负责人分析，目前以服务外包、高端制造业、技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾。深圳服务业实力雄厚，制造业规模庞大，且产业发展趋于成熟，这样的经济环境，为发展国际外包业务产业基地提供了良好条件。同时，深圳市政府对服务外包业的重视和政策支持，也是一个值得投资客商关注的积极因素。

 

  “ＩＢＭ十分看好深圳服务外包业的发展，未来我们很期待看到深圳服务业能实现由低端向高端转化，加速产业结构的转变。”这位负责人表示，希望与深圳市政府部门和有关企业携手，共同吸引更多服务业高端人才，共同把深圳打造成中国最大的服务外包中心之一。

 

  【深圳特区报】（记者 陈颖）